Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes d’eBooks proposées sur LeDéclic. En passant commande sur notre site, vous acceptez ces conditions. Il est donc important de les lire attentivement avant de procéder à votre achat.

1. Acceptation des conditions

En validant votre commande sur LeDéclic, vous acceptez sans réserve nos Conditions Générales de Vente ainsi que notre Politique de confidentialité.

2. Produits

Les produits vendus sur LeDéclic sont des eBooks numériques. Une fois l’achat validé, les produits sont livrés immédiatement sous forme de fichiers téléchargeables.

3. Prix

Tous les prix indiqués sur LeDéclic sont en FCFA ou dans la devise choisie par le client et incluent la TVA (le cas échéant). Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les prix appliqués sont ceux en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

La commande est validée lorsque le paiement est accepté. Un email de confirmation sera envoyé au client avec un récapitulatif de la commande, contenant les informations relatives aux produits achetés et au montant total.

5. Paiement

Le paiement des produits s’effectue via des moyens sécurisés tels que cartes bancaires, Mobiles Money, ou autres options disponibles sur le site au moment de la commande. Le client garantit qu’il est autorisé à utiliser le moyen de paiement choisi.

6. Livraison

Les eBooks achetés sur LeDéclic sont immédiatement disponibles en téléchargement après validation de la commande. Un lien de téléchargement sera envoyé par email ou affiché sur la page de confirmation.

7. Droit de rétractation et remboursement

 le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits numériques (eBooks) une fois le téléchargement effectué. Cependant, en cas de problème avec le produit (corruption du fichier, erreur de téléchargement), nous nous engageons à trouver une solution satisfaisante.

Politique de remboursement : Si vous rencontrez un problème avec un eBook téléchargé, contactez-nous dans les 7 jours suivant l’achat pour que nous puissions traiter votre demande.

8. Propriété intellectuelle

Les eBooks proposés sur LeDéclic sont protégés par les droits d’auteur. Toute reproduction, distribution ou diffusion non autorisée des contenus est strictement interdite.

9. Responsabilité

LeDéclic met tout en œuvre pour garantir l’accès aux eBooks. Toutefois, nous ne pourrons être tenus responsables en cas de problème technique affectant l’accès ou le téléchargement des produits suite à des dysfonctionnements liés à Internet, à des erreurs de serveur, ou autres facteurs indépendants de notre volonté.

10. Modifications des CGV

LeDéclic se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. 

11. Loi applicable et résolution des litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, nous vous encourageons à contacter notre service client. 

12. Contact

Pour toute question relative aux Conditions Générales de Vente ou à une commande, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Email : contact@ledéclic.com